Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 27 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Mealoryx ("ми", "нас", "наш") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час користування нашим сервісом планування харчування.
Користуючись нашим сайтом та сервісами, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1. Особиста інформація
Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адресу електронної пошти
- Вік та стать
- Інформацію про цілі харчування та здоров'я
- Рівень фізичної активності
- Харчові уподобання та обмеження
2.2. Технічна інформація
Автоматично збирається наступна технічна інформація:
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Дані про відвідування сторінок сайту
- Час та дата звернення до сервісу
- Джерело переходу на сайт
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для наступних цілей:
- Надання персональних консультацій з планування харчування
- Створення індивідуальних планів меню відповідно до ваших потреб
- Зв'язок з вами для уточнення деталей програми харчування
- Покращення якості наших сервісів
- Інформування про нові послуги та пропозиції (за вашою згодою)
- Забезпечення безпеки та захисту сайту
- Виконання законних вимог та юридичних зобов'язань
4. Передача інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, крім випадків, описаних нижче:
- Кваліфікованим спеціалістам з харчування для надання професійних консультацій
- Постачальникам технічних послуг, які допомагають нам в роботі сайту
- У випадках, передбачених законодавством України
- При захисті наших прав, власності чи безпеки
5. Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:
- Шифрування даних при передачі
- Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Моніторинг можливих порушень безпеки
6. Зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до вимог українського законодавства. Зазвичай це:
- Активні користувачі: протягом періоду користування сервісом
- Неактивні користувачі: до 3 років після останньої активності
- Фінансові дані: відповідно до податкового законодавства (5 років)
7. Ваші права
Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте наступні права:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження обробки даних
- Право на портативність даних
- Право заперечити проти обробки даних
- Право відкликати згоду в будь-який час
Для здійснення цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або електронною поштою.
8. Cookies та технології відстеження
Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.
9. Дитяча конфіденційність
Наші сервіси призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зверніться до нас.
10. Міжнародні передачі
Ваша інформація може оброблятися в країнах, інших ніж Україна. Ми забезпечуємо, що такі передачі здійснюються відповідно до вимог GDPR та українського законодавства про захист персональних даних.
11. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення нового тексту на сайті та/або надіславши повідомлення на вашу електронну адресу.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими змінами.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
Mealoryx
Через контактну форму на сайті: Зв'язатися з нами
Час відповіді: протягом 72 годин у робочі дні
Важливо: Ця Політика конфіденційності є юридично обов'язковим документом. Продовжуючи використовувати наші сервіси, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних.